为贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网 政务服务工作的指导意见》和《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网 政务服务开展信息惠民试点实施方案的通知》精神,加快推进“互联网 政务服务”工作,构建全省整体联动、部门协同、平台融合、一网办理的线上线下一体化政务服务体系,提高群众办事满意度。日前，云南省人民政府出台关于加快推进“互联网 政务服务”工作的实施意见，《实施意见》从解决人民群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题出发，简化优化办事流程，推进线上线下融合，及时回应社会关切，提供渠道多样、简便易用的政务服务。

    《实施意见》要求，提出依托省政府门户网站，整合政务服务资源与数据，建成全省一体化网上政务服务平台。到2020年，全省实体政务大厅与网上政务服务平台深度融合，全面实现政务服务标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化和跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一窗受理、一网通办”。建成纵向到基层、横向连部门和规范统一、整体联动、部门协同、一网办理的线上线下一体化政务服务体系，让数据多跑路、群众少跑腿，大幅提升政务服务智慧化水平。

    《实施意见》提出，推进行政审批及公共服务标准化工作，全面梳理各级行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制并公开省、州市、县三级行政许可、内部审批、公共服务等政务服务事项通用目录清单，实时更新、动态管理；目录清单之外，不得自行受理和办理。实行政务服务事项编码管理，统一规范事项名称、类别、条件、材料、流程、时限、收费和服务对象等要素，做到“同一事项、同一标准、同一编码”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。

    掌赢天科技针对国家大力提倡的互联网 政务，研发出掌赢天互联网 政务一体化平台，依托省政府门户网站，整合政务服务资源与数据，系统包含一体化网上政务服务平台、数据共享交换平台、电子证照库和身份识别系统，实现网上政务服务平台向政务云平台迁移部署。打通数据壁垒，实现各部门、各层级数据信息互联互通、充分共享，规范网上政务服务平台建设，推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展。进一步提升实体政务大厅服务能力，加快与网上服务平台融合，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。推进实体政务大厅向网上延伸，整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，做到无缝衔接、合一通办。基本实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”,初步构建线上线下融合发展的一体化政务服务体系。

    《实施意见》的提出，对我省互联网 政务的实施提供了明确的指导方向与建设要求，对我省互联网 政务的实施有重要的指导意义。希望我省能坚定不移的加强互联网 政务的发展力度，以谋民生之利为目标，大大提高城市市民的参与感和幸福感,真正实现信息惠民。